件20元起
整车面议
吨100元起
价格电议
立方米30元起
大连庄河明阳街道货运物流公司,青堆镇物流托运公司,徐岭镇物流货运公司,黑岛镇物流配货公司,栗子房镇长途物流公司。
大连庄河大营镇物流配货站,塔岭镇,仙人洞镇货运物流公司,蓉花山镇货运物流公司,长岭镇。
大连庄河荷花山镇物流配货站,城山镇物流货运公司,光明山镇货运物流公司,大郑镇,吴炉镇长途搬家运输公司。
客户服务
“热情”:物流物流的员工对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。要充满热情地工作,在工作和服务中得到乐趣,享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏,只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事,就要马上热情起来,用热情驱走一切烦恼,用笑脸取代一切不愉快。这就是物流员工特有的企业精神。
“和谐”: 是国家的要求,也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心,可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。盛世物流的员工把和谐和团结看的比什么都重要。
是物流企业的灵魂,也是信息时代的要求。“率”是企业制胜的法宝,是服务好坏的重要标志 盛世物流员工坚持率工作、率服务、率办一切事情
配送模式
配送模式的企业其实早起源于运输公司,但由於引入了物流管理的理论,所以较早蜕出其初期的运输外壳,进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。它的专长在于拥有成熟的技术,的信息系统,的物流管理队伍。当它进入新的市场,或获得新的物流外包合同时,它往往只是注入自己的队伍和信息系统,在客户企业的固有设施和硬件设备的平台上进行配送运作。它会为每一个客户企业成立一个子公司来为其服务。
运输企业模式
这一模式大都是一些历史悠久的大型传统运输公司,经过多年发展,有着非常成熟的运输技术,广阔的运输网络,又对客户的物流需求有深入的了解。它们自然而然地随着客户的物流需求的提高而相应地增加了相关物流服务的设施和技术。
虽然竞争激烈,许多进出口公司或者外贸业务员都有自己的伙伴,介入的可能性小,但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系,和不断的交流,不用刻意追求什么定单,而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友,有时虽然收费高,但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费更重要。之所以,许多外贸公司不好打入,也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。
一个韩国集装箱,你报260,他报220,当然你不具备优势。为什么价格会有差距,因为客户关系问题。APL的地区经理还要请我吃饭呢,你说我拿的价格能和普通公司拿的价格一样吗?肯定不一样。所以,现在许多货代和船公司的业务都是朋友,就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点,不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低,在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然,南方有些小工厂也在出口,价格压得低,不能作为普遍来讨论。
这里建议大家可以建立自己的优势航线,有些货运公司就明确表示,走美加我惠,有的是日本,等等。建立一个自己在你所在地区惠的价格是你迈向成功的一个基石。我曾在经理会上讲,要建立小范围垄断。垄断就是优势,你获得了别人没有的优势,那么你就有了成功的可能。
持之以恒的关心你的顾客。
有些货代送了一趟名片,然后就消失了,这样不好,如果你想获得一个客户,需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉,建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户,虽然没有合同,但相互交流也帮助今后的。
建立和海关的良好关系。
这的确是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国加入WTO以后,许多公司,工厂都获得了进出口经营权从事自营工作,但业务人员没有很好的综平,因此,报关,通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费高低更重要。
运货运货运输先作为"第三利润源"而引起重视的,所谓第三利润源,是针对企业的利润来源而言的,企业利润源来自企业销售额的增加,利润源是生产成本(针对制造商而言)或者进货成本(针对流通商而言)的降低,而由降低成本所得的利润则成为企业第三利润源。
接单: 公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证登 记: 运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码。司机(人员及车辆)到运输调度拿提货单,并在运输登统本上确认签收调用安排: 填写运输计划。填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。电脑输单。
车队交换:根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间,提货发运: 检查车辆情况。按时到达客户提货仓库。办理提货手续。提货,盖好车棚,锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、李效的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,服务
中国财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单出保单。
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